Hackathon ETP : Le design d’interface tangible au service du Bilan Éducatif Partagé
Ce projet a été développé en équipe dans le cadre d’un hackathon intensif d’une journée, centré sur l’Éducation Thérapeutique du Patient (ETP). Notre groupe s’est vu confier la mission de concevoir un prototype d’interface tangible innovant pour soutenir le Bilan Éducatif Partagé (BEP), une étape clé visant à instaurer un dialogue de confiance et une communication bidirectionnelle entre le patient et le professionnel de santé. Face à la contrainte de temps inhérente à l’exercice, le maître-mot qui a guidé l’ensemble de notre réflexion et de notre travail de conception a été l’inclusivité universelle. Tout l’enjeu de l’ingénierie a consisté à concevoir un outil de médiation physique capable de briser les barrières linguistiques ainsi que les disparités liées aux perceptions sensorielles (patients malvoyants ou malentendants), afin de garantir un accès équitable et sécurisant à l’expression du vécu face à la maladie.
En l’espace de quelques heures, nous avons modélisé et fabriqué un prototype fonctionnel en carton et en bois découpé au laser. Le dispositif se structure autour de curseurs physiques manipulables reliés à des jauges analogiques, d’une roue rotative permettant de naviguer dynamiquement entre les différents thèmes du BEP, et d’un écran numérique intégré doublé d’une option de retour vocal. La force de cette tangibilité réside dans sa capacité à offrir des repères haptiques et kinesthésiques indispensables pour les personnes malvoyantes, tout en s’adaptant instantanément aux besoins de l’utilisateur. L’actionnement de la roue reconfigure l’affichage de l’écran et l’échelle des variables associées aux curseurs : si le thème exige d’évaluer une fréquence, l’interface associe le curseur à un nombre de jours ; si la discussion s’oriente vers les préférences alimentaires ou d’autres dimensions qualitatives, le système adapte l’échelle textuelle, visuelle et sonore pour démultiplier les questions possibles sur un support unique.
L’analyse réflexive de cette production rapide met en lumière la pertinence des théories de l’IHM et des affordances pour concevoir des dispositifs et des expériences utilisateurs intrinsèquement inclusifs. En proposant une alternative aux interfaces purement textuelles et numériques descendantes, cet artefact multimodal compense les barrières cognitives ou sensorielles et replace le geste au centre du processus clinique.
